Błyszczący pasek z cekinami Suknia ślubna z odkrytymi ramionami Długie rękawy Satynowa syrenka z zakładkami Suknia wieczorowa do ziemi dla kobiet

Akcesoria nie są dołączone — welon, korona itp.

Polityka zwrotów

W Camilla's Bridal Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem. Rozumiemy, że zakupy przez internet mogą czasem sprawiać trudności, dlatego jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci wyjątkowe doświadczenie. Nasza polityka zwrotów została stworzona z myślą o Twojej wygodzie i spokoju ducha, odzwierciedlając nasze zobowiązanie do świadczenia usług na najwyższym poziomie oraz dostarczania produktów najwyższej jakości.

Akceptujemy zwroty akcesoriów takich jak welony, buty i korony. Te przedmioty można zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, pod warunkiem, że są w stanie nienaruszonym, z wszystkimi metkami. Ta zasada pozwala naszym klientom robić zakupy z pewnością, jednocześnie zachowując integralność naszych sukien szytych na miarę.

Suknie szyte na zamówienie

Wszystkie nasze suknie są starannie ręcznie wykonane i szyte na zamówienie, dopasowane specjalnie do Twoich preferencji. Oznacza to, że po złożeniu zamówienia jest ono tworzone wyłącznie dla Ciebie. W związku z tym nie możemy przyjmować zwrotów ani wymian tych produktów. Prosimy pamiętać, że wysyłamy suknie poddane kontroli jakości, bez uszkodzeń. Ewentualne uszkodzenia powstałe podczas przymiarek lub przeróbek nie są naszą odpowiedzialnością. Nasze zobowiązanie do tworzenia spersonalizowanych, wysokiej jakości ubrań gwarantuje, że każda sztuka jest wykonana z dbałością o szczegóły, zgodnie z Twoimi wymaganiami.

Nasze zobowiązanie do doskonałości

Od chwili, gdy wybierasz Camilla's Bridal na swoje zakupy, stajesz się cenionym członkiem naszej społeczności. Jesteśmy dumni z oferowania starannie wyselekcjonowanych produktów, które są przemyślanie zaprojektowane i wykonane z najwyższą starannością, aby spełnić Twoje oczekiwania. Niezależnie od tego, czy szukasz idealnej sukni na wyjątkową okazję, czy unikalnego dodatku do swojego stylu, jesteśmy gotowi pomóc Ci znaleźć dokładnie to, czego potrzebujesz.

Przejrzyste i jasne zasady

Wierzymy w przejrzystość i jasność w kwestii naszej polityki zwrotów. Poprzez szczegółowe przedstawienie naszych wytycznych chcemy zapewnić Ci pełne zrozumienie, jak przebiega proces zwrotów w Camilla's Bridal. Niezależnie od tego, czy zwracasz akcesorium, czy potrzebujesz pomocy z zamówieniem, jesteśmy tu, aby Cię wspierać na każdym kroku.

Gwarancja satysfakcji

Twoja satysfakcja jest naszym ostatecznym celem. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu akcesorium, zachęcamy do kontaktu z naszym dedykowanym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy gotowi wysłuchać Twoich uwag, rozwiązać wszelkie problemy i dążyć do rozwiązania, które sprawi, że poczujesz się pewnie i usatysfakcjonowany z zakupów.

Problemy z rozmiarem i dopasowaniem

Aby umożliwić drobne poprawki, nasi krawcy zostawiają dodatkowy materiał w szwach wszystkich sukien. Rozumiemy, że gotowa suknia może różnić się o około cal w jedną lub drugą stronę od podanych wymiarów. Pozwoli to na dokonanie przeróbek, aby suknia idealnie na Tobie leżała.

Różnice w kolorze

W kwestii różnic w kolorze prosimy pamiętać, że może wystąpić niewielkie odchylenie barwy spowodowane ustawieniami ekranu komputera lub urządzenia mobilnego.

Przedmiot ma zamówiony rozmiar, ale nie pasuje

Prosimy zrozumieć, że przedmioty, które nie pasują prawidłowo, ale odpowiadają zamówionym specyfikacjom, nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Możesz skorzystać z usług lokalnego krawca na własny koszt. Prosimy pamiętać, że jeśli specyfikacje Twojego zamówienia znacznie różnią się od ostatecznych wymiarów, zmiana rozmiaru może nie być możliwa.

Polityka wymiany

Czy chcesz wymienić suknię na inny rozmiar lub inny produkt?

Niestety, obecnie nie oferujemy usługi wymiany żadnych produktów. Wszystkie nasze suknie są szyte na zamówienie, dlatego nie posiadamy zapasowych sukien do wymiany. Jeśli chcesz inny produkt, prosimy o złożenie nowego zamówienia.

Anulowanie zamówienia

Rozumiemy, że mogą zdarzyć się sytuacje, w których będziesz musiał anulować zamówienie. Prosimy zapoznać się z poniższą polityką anulowania:

• Zamówienia anulowane w ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia otrzymają zwrot 90% ceny.
• Zamówienia anulowane w ciągu 24–72 godzin od potwierdzenia zamówienia otrzymają zwrot 80% ceny.
• Zamówienia anulowane w ciągu 72–120 godzin od potwierdzenia zamówienia otrzymają zwrot 50% ceny.
• Po wysłaniu zamówienia nie można go już anulować.

Dodatkowa pomoc

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem info@camillasbridal.com. Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji.

Dziękujemy za zrozumienie i stałe wsparcie.

Z serdecznymi pozdrowieniami,
Zespół Camilla's Bridal

Menu główne

• Suknie ślubne
• Suknie na piętnastkę
• Tabela rozmiarów

Informacje