Políticas de devolución y reembolso

• En camillasbridal.com tenemos una política de devolución sin complicaciones. Puede devolver sus artículos dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega de su pedido por cualquier motivo.
• Le rogamos que devuelva los productos en su embalaje original.
• Todos los productos devueltos serán reembolsados ​​íntegramente siempre que no hayan sido usados ​​o dañados.
• Si algún artículo se daña durante la devolución debido a un embalaje insuficiente, podemos ofrecer un reembolso parcial a nuestro criterio.
• Durante el período de devolución, puedes abrir el embalaje y probar el producto, como lo harías en una tienda normal, para asegurarte de que funciona correctamente.
• Sin embargo, absténgase de realizar pruebas excesivas más allá de lo necesario.
• Si el producto pierde valor debido a una manipulación excesiva, podremos reducir el importe del reembolso.
• Si no desea un paquete sellado, lo mejor es dejar el embalaje intacto tanto como sea posible y volver a sellarlo adecuadamente.
• Abrir un paquete sellado nos dificultará aceptar la devolución. Una vez que haya completado y enviado la solicitud de devolución a nuestro correo electrónico en info@camillasbridal.com , recibirá un correo electrónico dentro de las 48 horas hábiles con la dirección de devolución o una etiqueta de devolución.
• Si recibiste un producto en mal estado o con defecto de fábrica la devolución es Gratis , solo necesitas descargar e imprimir la etiqueta.
• En el caso de devoluciones voluntarias (como por ejemplo comprar un producto equivocado, no te queda bien o simplemente cambiaste de opinión), tú eres responsable de la logística y el coste del envío de la devolución.
• Para su reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que acepte explícitamente lo contrario.
• El reembolso se procesará con prontitud y sin ningún cargo adicional.
• Podemos retener el reembolso hasta que recibamos los productos devueltos o hasta que usted proporcione un comprobante de devolución, lo que ocurra primero.
• Tienes 30 días naturales desde la fecha de entrega para devolver un producto y recibir el reembolso del importe pagado.
• Para cumplir con el plazo, simplemente envíe su comunicación sobre el ejercicio