Quinceañera Dress Lilac Lace Garden Celebration

Quinceañera Dress Lilac Lace Garden Celebration

Returpolicy

Hos Camillas Brud är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vi förstår att det ibland kan vara utmanande att handla på nätet, och vi finns här för att säkerställa att din upplevelse hos oss blir enastående. Vår returpolicy är utformad med din bekvämlighet och sinnesro i åtanke och speglar vårt engagemang för att erbjuda dig service av högsta klass och kvalitetsprodukter.

Vi accepterar returer på tillbehör såsom slöjor, skor och kronor. Dessa föremål kan returneras inom 14 dagar efter leverans för återbetalning, förutsatt att de är i originalskick med alla etiketter kvar. Denna policy säkerställer att våra kunder kan handla med förtroende samtidigt som vi bevarar integriteten i våra skräddarsydda klänningar.

Beställningssydda klänningar

Alla våra klänningar är noggrant handgjorda och beställningssydda, anpassade efter dina önskemål. Det innebär att när din beställning är lagd, tillverkas den unikt för dig. Därför kan vi inte ta emot returer eller byten på dessa varor. Observera att vi skickar kvalitetskontrollerade klänningar utan skador. Eventuella skador som uppstår vid provning eller ändringar ansvarar vi inte för. Vårt engagemang för att skapa personliga, högkvalitativa plagg innebär att varje stycke tillverkas med omsorg och noggrannhet, anpassat efter dina mått.

Vårt engagemang för kvalitet

Från det ögonblick du väljer Camillas Brud för dina inköp blir du en värdefull medlem i vår gemenskap. Vi är stolta över att erbjuda ett noga utvalt sortiment av produkter som är omsorgsfullt designade och tillverkade för att motsvara dina förväntningar. Oavsett om du söker den perfekta klänningen för ett särskilt tillfälle eller ett unikt tillbehör som kompletterar din stil, är vi dedikerade att hjälpa dig hitta precis det du söker.

Tydliga och klara riktlinjer

Vi tror på öppenhet och tydlighet när det gäller vår returpolicy. Genom att noggrant beskriva våra riktlinjer vill vi ge dig en klar bild av hur returer hanteras hos Camillas Brud. Oavsett om du returnerar ett tillbehör eller behöver hjälp med en beställning, finns vi här för att hjälpa dig varje steg på vägen.

Din tillfredsställelse garanteras

Din tillfredsställelse är vårt yttersta mål. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp av ett tillbehör uppmuntrar vi dig att kontakta vårt dedikerade kundtjänstteam. Vi lyssnar gärna på dina synpunkter, tar itu med eventuella problem och arbetar för en lösning som gör att du känner dig trygg och nöjd med din köpupplevelse.

Storleks- och passformsproblem

För att möjliggöra mindre justeringar reserverar våra sömmerskor extra tyg i sömmarna på alla klänningar. Vi förstår att en färdig klänning ibland kan skilja sig med ungefär en tum åt något håll från de angivna måtten. Detta ger dig möjlighet att göra ändringar så att klänningen passar dig perfekt.

Färgskillnader

Vad gäller färgskillnader, vänligen notera att det kan förekomma en liten avvikelse i färg på grund av inställningarna på din datorskärm eller mobil enhet.

Varan är i den storlek du beställde men passar inte

Vänligen förstå att varor som inte passar men som överensstämmer med de specifikationer du beställt inte kan returneras eller bytas. Ditt alternativ är att söka en lokal skräddare på egen bekostnad. Observera att om dina beställningsspecifikationer skiljer sig mycket från den slutliga storleksförfrågan kan omstorlekning vara omöjlig.

Byte

Vill du byta din klänning till en annan storlek eller vara?

Tyvärr erbjuder vi för närvarande inte någon bytesservice för några produkter. Alla våra klänningar är beställningssydda. Därför har vi inga extra klänningar för byte. Om du vill ha en annan vara, vänligen lägg en ny beställning.

Avbeställning

Vi förstår att det kan uppstå situationer där du behöver avbeställa din beställning. Vänligen notera följande avbeställningspolicy:

• Beställningar som avbeställs inom 24 timmar efter orderbekräftelse får 90 % återbetalning av priset.
• Beställningar som avbeställs inom 24–72 timmar efter orderbekräftelse får 80 % återbetalning av priset.
• Beställningar som avbeställs inom 72–120 timmar efter orderbekräftelse får 50 % återbetalning av priset.
• När din beställning har skickats kan den inte längre avbeställas.

Ytterligare hjälp

Om du har några frågor eller funderingar kring vår returpolicy, tveka inte att kontakta oss på info@camillasbridal.com. Vårt dedikerade kundtjänstteam finns här för att hjälpa dig.

Tack för din förståelse och ditt fortsatta stöd.

Varma hälsningar,
Teamet på Camillas Brud

Huvudmeny

• Brudklänningar
• Quinceañera
• Storlekstabell

Information